Ing. Industrial (Sector Servicios)

 

La Ingeniería Industrial es una rama que impacta todos los niveles de la sociedad con innovaciones en sectores tanto de manufactura como servicios, buscando la optimización de procesos o sistemas complejos.

Según la define el American Institute of Industrial Engineering, la Ingeniería Industrial se ocupa de la planificación, el mejoramiento y la instalación de sistemas integrados por seres humanos, materiales y equipos. Exige conocimientos especializados y una adecuada formación en ciencias, matemáticas, físicas y ciencias sociales, junto con los principios y métodos de análisis y manejo de proyectos, para especificar, predecir y evaluar los resultados que habrán de obtenerse de tales sistemas.

Algunos posibles campos de acción para los ingenieros industriales podrían ser:

  • Desarrollo de nuevos procesos, automatización, control y calidad.
  • Implementación de programas de mejora de la productividad.
  • Dirección e implementación de centros de procesamiento de datos, centros de información de gestión.
  • Definición de indicadores de desempeño, evaluación del trabajo, programas de salarios.
  • Investigación sobre nuevos productos y tecnologías.
  • Estudios de mercado potenciales.

Otras habilidades blandas requeridas por un profesional en esta rama son:

  • Pensamiento analítico: Resolución lógica de problemas de eficiencia en los procesos.
  • Habilidades para la escucha: Interacción con los diferentes equipos de trabajo.
  • Resolución de problemas: Manejo de varios temas a la vez, que pueden ir desde calidad hasta seguridad ocupacional.
  • Habilidad comunicativa: Proporcionar explicaciones o instrucciones sobre procesos al resto del equipo técnico en forma oral.
  • Trabajo en equipo: Trabajo con otros profesionales, como puente entre la parte técnica y administrativa de la organización.
  • Habilidades para la escritura: Capacidad de generar documentación clara para futuras referencias.

Algunos énfasis o áreas de especialización más demandados:

  • Calidad y mejora continua
  • Supply chain (cadena de abastecimiento), logística
  • Facilities
  • Procesos  

La profesión del ingeniero industrial va de la generalidad a lo específico, brindando al profesional una visión macro de la organización en la que se desempeña. Además, es una rama que puede ligarse con la gerencia de operaciones, procesos de investigación, ingeniería en sistemas, ingeniería en manufactura, ergonomía, salud ocupacional, entre otras áreas. ¡Te invitamos a investigar más sobre esta carrera en algunos links relacionados en la web!

Fuente: Bureau of Labor Statistics, U.S. Department of Labor, Occupational Outlook Handbook, Industrial Engineers.